1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni”) regolano gli acquisti effettuati attraverso il sito ateliermarcoturco.ch (di seguito “Sito”), gestito da Marco Turco, con sede in Città Vecchia, Locarno (Svizzera). Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni.

2. Prodotti
Tutti i gioielli proposti sul Sito sono pezzi unici, realizzati artigianalmente. Le immagini e le descrizioni hanno scopo illustrativo; lievi differenze di colore o forma non costituiscono difetto ma parte della natura artigianale del prodotto.

3. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA, se applicabile.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati al momento dell’acquisto (es. carta di credito, Twint, bonifico bancario, PayPal).
L’ordine è considerato confermato solo dopo il ricevimento del pagamento.

4. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate in Svizzera (e nel Liechtenstein, se previsto) tramite posta o corriere.
I costi e i tempi di consegna sono indicati durante la procedura d’ordine.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al servizio postale o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di recesso e resi
Essendo prodotti artigianali unici, i resi sono accettati solo in caso di difetto evidente o errore nella spedizione.
L’acquirente deve segnalare eventuali problemi entro 7 giorni dal ricevimento, inviando una mail a: info@ateliermarcoturco.ch.
I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni e confezione originali.

6. Garanzia
Ogni gioiello è garantito per difetti di fabbricazione per un periodo di 12 mesi.
La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, urti o normale usura del tempo.

7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, design, fotografie e opere) sono di proprietà di Marco Turco e non possono essere copiati o riprodotti senza autorizzazione scritta.

8. Protezione dei dati
I dati personali forniti dagli utenti vengono trattati in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD).
Per maggiori informazioni consultare la sezione [Privacy Policy].

9. Foro competente e diritto applicabile
Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto svizzero.
Eventuali controversie saranno di competenza esclusiva del Foro di Locarno (TI).

Ultimo aggiornamento: novembre 2025